La cadena de suministro dentro de las empresas juega un papel muy importante. Permite desde la interacción más directa y eficiente con el proveedor, pasando por la mejora de los procesos internos de la empresa hasta poder ...

El proyecto de tesis descriptivo se ejecutó dentro del sistema de tratamiento primario de aguas residuales que esta ubicado en la Provincia de Huancayo, Distrito de Viques, cumpliendo el objetivo general el cual consistió ...

La Tesis denominada “CALIDAD DE GESTIÓN EN EL ÁREA DE TURISMO DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE TARMA, PERIODO 2013” se fundamentó en el problema: ¿Cómo son los factores de la calidad de gestión en el área de Turismo de ...

“No se cambia la Sociedad por Decreto” con esta frase, Michael Crozier reflexionaba en 1979 acerca de la necesidad de establecer estrategias de cambio en las Administraciones Públicas, a propósito de una amplia reflexión ...

En la presente investigación se tuvo como objetivo determinar el nivel de la calidad de servicio en el complejo turístico “La Hacienda”, para proponer alternativas de mejora. Para ello, se estudió a un total de 207 clientes ...

La institución educativa Bertold Brecht tiene la preocupación de elevar la calidad de servicio y a partir de ello poder brindar mejores servicios a los alumnos que vienen actualmente recibiendo sus servicios educativos. ...

El siguiente trabajo de tesis titulado: “LA CALIDAD DE SERVICIO MEDIANTE LA ADOPCIÓN DE PROCESOS DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y PROBLEMAS BASADOS EN ITIL V3.0 EN EL MINISTERIO PÚBLICO – DISTRITO FISCAL DE JUNÍN”, surge debido ...

Esta investigación surge para dar respuesta al siguiente problema ¿Cuál es el grado de asociación entre la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la marisquería Punta Sal – El Tambo, Huancayo 2013?, con ...

La presente investigación, tiene como Título “La calidad de servicio y su influencia en la fidelidad de los clientes, caso Contacom SIC E.I.R.L. en Huancayo Metropolitano – 2014”, el mismo que tuvo como Objetivo General, ...

El objetivo de este presente trabajo fue analizar la calidad de vida de los adultos mayores beneficiarios del centro integral del adulto mayor de Huancayo”, conocer el soporte social, salud y actividad física y recreativa, ...