La relación del estrés laboral y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Empresa de Transportes Niño Jesús Milagroso SCRL -2015

Abstract

El estrés laboral es uno de los problemas más frecuentes que se dan en la actualidad, muchos especialistas estudian, clasifican y además recomiendan acciones o respuestas para evitar un nivel de estrés elevado, sin embargo; esto no se puede evitar ya que el origen y consecuencias de este estrés varía mucho de un individuo a otro, este riesgo laboral también lo presenta los conductores de la empresa, teniendo en cuenta a los estresores que se enfrentan en cada jornada laboral. Es por ello que el presente trabajo “La relación del estrés laboral y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Niño Jesús Milagroso SCRL -2015”, tuvo como objetivo principal: Determinar cómo es la relación del estrés laboral y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa de transportes Niño Jesús Milagroso SCRL – 2015. El propósito estuvo orientado a brindar información actualizada y relevante a la empresa a fin de que formule estrategias orientadas a fortalecer el manejo y afrontamiento de dicho estrés. La población estuvo conformada por 12 conductores que laboran en esta empresa. El instrumento utilizado fue un cuestionario para estrés laboral y otro para satisfacción laboral. Los resultados y las conclusiones a las que se llegaron fueron: que la relación entre el Estrés laboral y Satisfacción laboral, según la correlación de spearman es de 0.735, lo cual indica que existe una relación positiva media, con un nivel de significancia de 0.006; con respecto al nivel de estrés laboral, en un 100% no es favorable ni desfavorable en los conductores de la empresa de transportes Niño Jesús milagroso SCRL y respecto al nivel de satisfacción laboral para un 75% no es favorable ni desfavorable y para un 25 % es favorable; siendo estos resultados motivo para que se tome medidas con respecto a este tema.