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Ciencias Administrativas, Contables y Económicas
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Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los clientes de La Empresa Automotriz San Cristóbal – Huancayo 2015
Arhuis Aponte, Franklin
;
Campos Veliz, Alex Yasmani
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2016
)
Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente del Hotel La Hacienda en la Provincia de Angaraes 2015
Cahuaya Rivera, Rocio
;
Ñahuincopa Arango, Pablo
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2016
)
Influencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los usuarios del Gimnasio IRON GYM Huancayo-2013
Condor SAlinas, Blanca Magda
;
Durand Gonzales, Franklin
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2017
)
La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los clientes de la Marisquería “El Peje” - Huancayo
Breña Campos, Miriam
;
Godoy Yaranga, Aida Pilar
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2015
)
El trabajo en equipo y la calidad de servicio en Mi Banco-Tarma, periodo 2010
Chavéz Maraví, Elide Florisa
;
León Abia, Nilson Moisés
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2012
)
Satisfacción laboral y calidad de servicio en los restaurantes de la ciudad de Tarma 2012
Gonzales Peralta, Carla Fiorella
;
Porras Peña, Nelsyn Mercedes
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2012
)
Calidad de servicio en préstamos multired y satisfacción del cliente en el Banco de la Nación periodo 2011
Guillen Hidalgo, Mercedes Elina
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2013
)
Calidad de la gestión en la municipalidad provincial de Chanchamayo
Ricse Silvera, Carlos Fidencio
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2013
)
La formación académica del personal, en la calidad de servicios de las agencias de viaje y turismo en el distrito de Tarma - julio 2010
Gabriel Chávez, Miriam Marisol
;
Roque Hinostroza, Jhael Medalith
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2011
)
Gestión del personal en la calidad de servicio en el restaurante Aquarium
Egoavil Guillermo, Ketty Jhanette
;
Raqui Ramírez, Christian Efrain
(
Universidad Nacional del Centro del Perú
,
2009
)
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Aylas Miguel, Rocio Melchora (2)
Angulo Cruzatt, Ketty Yanet (1)
Arhuis Aponte, Franklin (1)
Armas Prado, Jhesenia Lizett (1)
Breña Campos, Miriam (1)
Cahuaya Rivera, Rocio (1)
Campos Veliz, Alex Yasmani (1)
Carhuancho Zamudio, Carlos (1)
Cartolin Vivas, César Rubén (1)
Castillón Ayllón, Cinthya (1)
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Calidad de servicio (35)
Satisfacción del cliente (7)
Modelo SERVPERF (4)
Insolvencia empresarial (2)
Satisfacción al cliente (2)
Satisfacción del usuario (2)
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Agencias de viaje (1)
Banco Azteca (1)
Calidad de atención (1)
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