Diseño e implementación de un balanced scorecard para mejorar la gestión en el área de consejería académica de la Universidad Continental

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dc.contributor.advisor Mercado Rivas, Richard Yuri
dc.contributor.author Vargas Navarro, Rocio
dc.date.accessioned 2018-02-02T12:27:56Z
dc.date.available 2018-02-02T12:27:56Z
dc.date.issued 2016
dc.identifier.uri http://repositorio.uncp.edu.pe/handle/UNCP/3895
dc.description.abstract El presente proyecto de investigación tiene por objeto realizar un diagnóstico organizacional del área de Consejería Académica a través de las herramientas analíticas de gestión estratégica, para posteriormente, proponer un modelo de gestión enfocado en las necesidades de la Organización sustentado en el Balanced Scorecard y sus cuatro perspectivas, con el propósito de desarrollar una nueva forma de gestión integral. Con la herramienta Balanced Scorecard , mejoraremos los resultados operacionales y financieros del área , debido a que las técnicas de planificación y gestión nos ayuda a expresar las estrategias en objetivos específicos cuyo logro sea medible a través de un conjunto de indicadores de desempeño, esto permitira manejar aquellos procesos clave que requieren un control técnicoprofesional. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional del Centro del Perú es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ es_PE
dc.source Universidad Nacional del Centro del Perú es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNCP es_PE
dc.subject Balanced scorecard es_PE
dc.subject Mejora es_PE
dc.subject Consejería académica es_PE
dc.title Diseño e implementación de un balanced scorecard para mejorar la gestión en el área de consejería académica de la Universidad Continental es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en Ingeniería de Sistemas es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional del Centro del Perú.Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería de Sistemas es_PE
thesis.degree.level Maestria es_PE
thesis.degree.name Magíster en Ingeniería de Sistemas - Mención: Ciencias de la Computación e Informática es_PE


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info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

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