Automatización de procesos aplicando Business Process Management y software libre en el sistema de trámite documentario de la Municipalidad Distrital de Pazos

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dc.contributor.advisor Arauco Canturin, Fidel Onésimo
dc.contributor.author Jacobi Lorenzo, Ronald
dc.date.accessioned 2019-07-11T21:00:18Z
dc.date.available 2019-07-11T21:00:18Z
dc.date.issued 2018
dc.identifier.uri http://repositorio.uncp.edu.pe/handle/UNCP/5105
dc.description.abstract El presente trabajo de investigación nace de una problemática que aqueja a todo un país, el cual está sumergido en una crisis en el uso de las tecnologías de información y comunicación” (Secretaría de Gestión Pública, s.f.)., el cual se ha convertido en una herramienta estratégica en estos últimos años para llevar a cabo sus actividades de manera eficiente. Frente a esta problemática nacional, en este caso nos centramos específicamente en la Municipalidad Distrital de Pazos, que no es ajena a esta realidad; por ello se inició el trabajo previo a un diagnóstico integral de la municipalidad, siendo el proceso más crítico, la gestión documentaria y es este proceso que estudiaremos a lo largo de la investigación. Para ello se hizo el modelamiento orientado a procesos con la herramienta bizagi y para complementar este modelamiento se entrevistó a las personas involucradas con el proceso de trámite documentario y así poder tener un panorama más amplio del proceso. Para el desarrollo del sistema se utilizó la metodología scrum y las herramientas de software libre PHP, MySQL, APACHE. Se utilizó esta metodología de desarrollo de software porque se caracteriza por ser iterativo e incremental, siendo la principal característica de los sistemas actuales, y pudiendo surgir nuevos requerimientos dentro de la municipalidad, o como también por el mismo hecho que una organización está en constante evolución y cambio, como consecuencia a esto surgen nuevos requerimientos e implementarlo en un nuevo sprint es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional del Centro del Perú es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ es_PE
dc.source Universidad Nacional del Centro del Perú es_PE
dc.source Repositorio institucional - UNCP es_PE
dc.subject Rediseño de proceso es_PE
dc.subject Sistema web es_PE
dc.subject Trámite documentario es_PE
dc.subject Product backlog es_PE
dc.title Automatización de procesos aplicando Business Process Management y software libre en el sistema de trámite documentario de la Municipalidad Distrital de Pazos es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en Ingeniería de Sistemas es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional del Centro del Perú.Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería de Sistemas es_PE
thesis.degree.level Maestria es_PE
thesis.degree.name Magíster en Ingeniería de Sistemas - Mención: Gerencia en Tecnologías de Información y Comunicación es_PE


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info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

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