Abstract:
El tamaño y vulnerabilidad de las empresas y personas a las que atiende Credisolución es
un factor de riesgo que se debe controlar. En esa línea, la investigación responde a la
pregunta; ¿En qué medida la implementación de un reglamento de crédito disminuye la
morosidad en la ONG Credisolución, 2021? y al objetivo de implementar un reglamento
de crédito para disminuir la morosidad en la ONG Credisolución, 2021. Basado en una
investigación aplicada de nivel aplicativo; utilizando el método científico, hipotéticodeductivo,
analítico y de medición, la estrategia de desarrollo experimental y el diseño
cuasi experimental con 12 grupos experimentales y 5 grupos de control, una prueba previa
y una prueba posterior con una ficha de registro y cuestionario, encontrando que: la
implementación de un reglamento de crédito disminuye significativamente la morosidad
en la ONG Credisolución, 2021, mediante la disminución promedio de la tasa de
morosidad de 43.8% a 31.0 %; la implementación de un reglamento de crédito disminuye
significativamente la morosidad en créditos al comercio; la implementación de un
reglamento de crédito disminuye significativamente la morosidad en créditos al transporte;
la implementación de un reglamento de créditos disminuye significativamente la
morosidad en créditos prendarios.