La influencia del enfoque de procesos en la gestión de la Municipalidad Distrital de Puerto Bermúdez

Abstract

La investigación “La influencia del enfoque de procesos en la gestión de la Municipalidad Distrital de Puerto Bermúdez”, tenía como objetivo la determinación del grado de influencia del enfoque de procesos en la gestión de la Municipalidad Distrital de Puerto Bermúdez. Para tal efecto se utiliza el método científico como método general y cómo métodos particulares el método deductivo e inductivo. El tipo de investigación ha sido el básico, de nivel explicativo, siendo el diseño de la investigación no experimental correlacional - causal. La población está conformada por 28,669 ciudadanos de la Municipalidad Distrital de Puerto Bermúdez, cuya muestra ha sido de 137 ciudadanos del municipio distrital, para ello se utilizó un cuestionario que tuvo una confiabilidad de 0.9795. Para el contraste de las hipótesis se utilizó la estadística paramétrica, mediante la prueba t - Student, con ella se afirma que para niveles de significancia de 0,05; el enfoque de procesos influyó significativamente y de manera directa en la gestión de la Municipalidad distrital de Puerto Bermúdez. El valor obtenido del coeficiente de regresión tiene un valor de R2 = 0,727 que significa que el enfoque por procesos influyó hasta lograr un 72.7% en la gestión del Municipio del distrito de Puerto Bermúdez.