Influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores administrativos sede principal de la UNCP - 2024

Abstract

En el presente trabajo de investigación se formuló el siguiente problema: ¿De qué manera influye la inteligencia emocional en el desempeño laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Nacional del Centro del Perú 2024?, luego se planteó el siguiente objetivo general: Determinar de qué manera la inteligencia emocional influye en el desempeño laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Nacional del Centro del Perú 2024. Como hipótesis se propuso que la inteligencia emocional influye de manera directa y significativa en el desempeño laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Nacional del Centro del Perú 2024. La investigación es de tipo básica, con nivel explicativo y diseño no experimental. La muestra está constituida por 114 colaboradores administrativos de la Universidad Nacional del Centro del Perú – sede Huancayo. Como técnica de recolección de datos se usó la encuesta y el instrumento de recopilación de datos es el cuestionario de las variables. Se concluye por un modelo de regresión ordinal una influencia directa y significativa 𝑋2=113,312; p=0,000<α. Por tal motivo, se puede afirmar que la inteligencia emocional influye de manera directa y significativa en el desempeño laboral de los colaboradores administrativos de la Universidad Nacional del Centro del Perú 2024.