Abstract:
La presente investigación denominada “La motivación y su relación con la productividad en los
funcionarios Pyme del Banco de Crédito BCP - Región centro, 2017” se inicia con la
formulación del problema siguiente; ¿En qué medida la motivación se relaciona con la
productividad en los funcionarios Pyme? El objetivo general planteado para el estudio es;
Explicar en qué medida la motivación se corresponde con la productividad, para proponer
estrategias para la mejora de la productividad, la hipótesis postulada fue expresada del modo
siguiente; La motivación tiene relación significativa con la productividad en los
funcionarios Pyme del Banco de Crédito BCP de la Región centro, 2017.
En esta investigación se ha utilizado los procesos del método científico, asimismo, los métodos
hipotético deductivo, analítico además de la medición estadística, la investigación se diseñó
como observacional y transversal con un alcance correlacional y de enfoque mixto, es decir.
Utilizando una escala de actitud aplicada a funcionarios Pyme, la investigación evidenció las
conclusiones siguientes; (1) con un valor de significación observada de ρ=0.000 además de una
correlación directa de rs = 0.597** ´la motivación tiene relación significativa con la
productividad en los funcionarios Pyme del Banco de Crédito BCP de la región centro, 2017.
Cuanto más motivado se encuentra el funcionario, mayor productividad puede lograr. (2)
Existen evidencias suficientes como un nivel de significancia de ρ=0.053 y una correlación
directa de sólo rs = 0.297, para rechazar que; la motivación extrínseca se relaciona de manera
significativa con la productividad (3) La investigación presenta evidencia con un valor de
significación observada de ρ=0.000 y una correlación media superior directa de rs = 0.586**
que; La motivación intrínseca tiene relación significativa con la productividad en los
Funcionarios Pyme del Banco de Crédito BCP Región centro, 2017. (4) Finalmente con un
valor de significación observada de ρ=0.004 además de una correlación directa de rs = 0.470**,
se acepta que la amotivación mantiene relación significativa con la productividad en los funcionarios Pyme del Banco de Crédito BCP región centro, 2017. Es decir, si se mejora la motivación, mejorará significativamente la productividad. Se sugiere implementar las
propuestas para mejorar la motivación extrínseca, intrínseca y la productividad planteada como corolario de esta tesis.