Implementación de la tecnología crediticia en microcréditos para mejorar la calidad de cartera en la ONG Credisolución, 2024

Abstract

Al estudiar los antecedentes teóricos, dentro del ámbito empresarial, particularmente de las entidades financieras, vienen teniendo enormes problemas en la medición del riesgo inherente al crédito, teniendo como afectación que se generen el deterioro respecto a la calidad de la cartera. En el estudio presente titulado “Implementación de la Tecnología Crediticia en Microcréditos para Mejorar la Calidad de Cartera en la ONG Credisolución, 2024”, estructurado en cuatro capítulos, tiene por propósito generar e implementar un modelo de tecnología de créditos en microcréditos adaptables a la unidad de estudio. Para lo cual, la investigación realizada tuvo por objetivo: Implementar la tecnología crediticia en microcréditos para mejorar la calidad de cartera en la ONG Credisolución,2024. Mediante un diseño cuasiexperimental, se realizaron observaciones previas y posteriores a la implementación de la tecnología crediticia en los asesores de crédito. En cuanto a los hallazgos se evidencian una mejora relevante en la gestión de la cartera, con una reducción notable en los niveles de cartera atrasada, cartera en riesgo y cartera pesada. Los datos reflejan que la tecnología crediticia en microcréditos implementada permite una mayor efectividad en la administración del crédito, lo que mejora los índices de recuperación de préstamos y la estabilidad financiera de la ONG. Se recomienda continuar con la optimización de los procesos tecnológicos y realizar capacitaciones periódicas al personal para garantizar un manejo adecuado de la herramienta crediticia.