Mejoramiento del proceso de control de riesgo crediticio para la disminución de provisiones especificas en las agencias de CMAC Huancayo

Abstract

Los diversos procesos que se vienen realizando para el control del riesgo crediticio son fundamentales para el retorno que se espera de las colocaciones que realiza el área de negocios, dicho control va ayudar a crear un valor económico en la CMAC HUANCAYO. La investigación se realizó en Agencias de CMAC Huancayo en el periodo 2020- 2021, comprendiendo el análisis de la colocación de créditos en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo S.A (en adelante “CMAC Huancayo”) en la ciudad de Huancayo perteneciente al departamento de Junín. Los préstamos otorgados por esta institución están repartidos en sectores con diferentes riesgos crediticios: comercio, ganadería, industria, transporte, servicios, dependientes, entre otros. Por lo mismo la presente Tesis establece la relación existente entre el proceso de control de riesgo crediticio y las provisiones especificas en las Agencias de Cmac Huancayo, identificando así los problemas y en base a ellos se implementó y recomendó acciones que tengan valor, por consiguiente con la presente Tesis se logró el cumplimiento del objetivo que es la implementación de procesos adecuados de control de riesgo crediticio mediante la utilización de un sistema de puntaje crediticio mediante el cual se mejorará los controles de riesgo de crédito antes del otorgamiento de este el cual hará que disminuya el incremento de provisiones específicas de las Agencias de Cmac Huancayo. La metodología utilizada en la Tesis es aplicativa, de nivel explicativo (Causa y Efecto); la técnica utilizada es la encuesta realizada a los colaboradores de CMAC HUANCAYO que pertenecen a nuestra unidad de análisis. La realización de esta Tesis nos permitirá contribuir con el cumplimento de los objetivos y metas planteados por la Institución.