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Implementación del manual de estándares a fin de mejorar la herramienta de gestión de seguridad empresa Doe Run Perú – División Cobriza

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dc.contributor.advisor León Oscanoa, Gilmar Ángel
dc.contributor.author Ramos Mantari, Jhony Roberto
dc.date.accessioned 2017-12-04T16:33:13Z
dc.date.available 2017-12-04T16:33:13Z
dc.date.issued 2012
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/20.500.12894/2165
dc.description.abstract La tesis “IMPLEMENTACIÓN DEL MANUAL DE ESTÁNDARES A FIN DE MEJORAR LA HERRAMIENTA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD EMPRESA DOE RUN PERÚ – DIVISIÓN COBRIZA”, tiene su origen en el carácter tecnológico de la actividad minera relacionado a la seguridad y salud ocupacional. Dado los indicadores de accidentabilidad del año 2007 al año 2010: 8,31; 1,38; 2,90 y 23.25, respectivamente, y la forma de gestión de seguridad respecto a los nuevos dispositivos legales, se determinó muy necesario la implementación de algunas herramientas de gestión, como el manual de estándares. En primer lugar se determinó los procesos productivos en tres áreas: mina, planta y mantenimiento; luego se identificó los procesos en el área de seguridad: control de riesgo, información, y mejora continua. Con esos contenidos se diseñó el manual de estándares con 10 ítems: definición del proceso, formulación de objetivos, importancia, alcances del manual, la fundamentación en base a una referencia, los responsables de la acción correctiva, la metodología del trabajo y el anexo. En base a una encuesta a 281 trabajadores de la empresa se respondió a los problemas de la investigación. Existe diferencia significativa en la efectividad del manual de estándares actualizado respecto al anterior, este hecho probablemente por una relación adecuada entre el proceso de producción y su implicancia en el diseño del manual de estándares. En los trabajadores existe satisfacción por la implementación del manual de estándares. Además resalta la eficacia de la política interna de seguridad. Remarca a lo anterior las cifras de los indicadores, para el año 2011, el nivel de accidentabilidad llega a 0, 74; también apreciamos un efecto favorable y por lo tanto un impacto positivo cuando se emplea el manual como herramienta. Las tecnologías de información y comunicación propuesta en el manual de estándares, son medios modernos para facilitar a los trabajadores y comprometer en su vida laboral. Existe una diferenciación significativa cuando se compara el manual tradicional y el manual actualizado que obedece cierto protocolo. Con la mejora de la información, comunicación y enfoque de procesos empleados como técnicas operativas modernas en la actualización de los estándares, se tiene un mejor control de riesgos y pérdidas, así de esta manera concuerda con los principios de la misión de la empresa: prevención y comunicación. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional del Centro del Perú es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ es_PE
dc.source Universidad Nacional del Centro del Perú es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNCP es_PE
dc.subject Implementación es_PE
dc.subject Manual de estándares es_PE
dc.subject Herramienta es_PE
dc.subject Gestión de seguridad es_PE
dc.title Implementación del manual de estándares a fin de mejorar la herramienta de gestión de seguridad empresa Doe Run Perú – División Cobriza es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en Seguridad y Medio Ambiente en Minería es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional del Centro del Perú.Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería de Minas es_PE
thesis.degree.level Maestria es_PE
thesis.degree.name Maestro en Seguridad y Medio Ambiente en Minería es_PE


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